Vyberte si tovar o ktorý máte záujem:
Najlepší spôsob je zadať názov tovaru, alebo výrobcu do vyhľadávania v hornej časti.
Pokiaľ nemáte zatiaľ žiadny produkt vybraný a chcete sa ešte len pre nejaký rozhodnúť, vyberte si najskôr v hornej časti stránky kategóriu, v ktorej sa výrobok nachádza. Následne si vyberte produkt, o ktorý máte záujem. V prípade nejasností Vám radi poradíme.
Vložte tovar do košíka:
Po vybratí výrobku, stlačte tlačidlo: košík vpravo dole pri výrobku. Tovar sa vloží do nákupného košíka a zobrazí sa okienko s informáciou, aký tovar , počet kusov a cenu máte pripravený pred kúpou. Práve v tomto momente sa môžete rozhodnúť, či už pôjdete do košíka a dokončíte objednávku, alebo pridáte do košíka ešte ďalší tovar. Ak chcete dokončiť objednávku, stlačte: pokladňa.
Zmena obsahu košíka:
Pokiaľ ešte nie ste v nákupnom košíku a chcete sa pozrieť na jeho obsah a dokončiť objednávku, kliknite na tlačidlo: košík v pravom hornom rohu stránky.
V košíku je vidieť prehľadne zobrazený zoznam tovarov, ktoré si chcete kúpiť. Môžete tu ešte zmeniť jeho množstvo v okienku s počtom kusov , prípadne výrobok celkom z košíka vymazať ikonkou: červený krížik . Pokiaľ už nechcete nič meniť a chcete pokračovať, kliknite: pokladňa.
Nákupný košík:
V tomto kroku je nutné vyplniť vaše meno, priezvisko, adresu, e-mail a telefón, na ktorý vás budeme informovať o stave objednávky. Políčka označené * sú povinné a nevyhnutné na dokončenie objednávky. Keď ste už u nás nakupovali, stačí sa prihlásiť. V prípade, že ste u nás prvý krát máte možnosť sa zaregistrovať. Môžete nakúpiť aj bez registrácie.
Ak chcete tovar doručiť na inú adresu, ako je fakturačná, označte „Chcem zadať inú dodaciu adresu“ a vyplňte adresu, na ktorú chcete tovar nechať zaslať.
Ak tovar nakupujete pre firmu, označte, že ste „Podnikateľ - firma“ a vyplňte potrebné firemné informácie.
Vyberte si spôsob dopravy, ktorý vám vyhovuje. Môžete si tovar vyzdvihnúť osobne v našej predajni, alebo si ho môžete nechať doručiť na poštu alebo kuriérskou spoločnosťou .
Vyberte si spôsob platby, ktorý vám vyhovuje. Objednávku môžete zaplatiť napr. na dobierku, platbou kartou, vopred na účet alebo pri osobnom vyzdvihnutí na predajni.
Máte aj možnosť napísať pripomienky k objednáve.
Skontrolute všetky zadané údaje a pokiaľ je všetko v poriadku, kliknite na tlačidlo Odoslať, objednávka sa odošle, a zobrazia sa informácie o tom, že vaša objednávka bola úspešne odoslaná.
Potvrdenie o prijatí objednávky:
Ihneď, ako náš systém zaznamená prijatie objednávky, zašle vám automatický e-mail, že sme vašu objednávku do systému v poriadku obdržali.
Pokiaľ toto oznámenie do 24 hodín neobdržíte, skontrolujte najskôr svoju zložku nevyžiadanej pošty (spam), pokiaľ ani tam e-mail nenájdete, kontaktujte našu infolinku 055 6250238
Spracovanie objednávky:
Po spracovaní objednávky našimi pracovníkmi, Vám zašleme potvrdzujúcu e-mailovú správu, že Vašu objednávku potvrdzujeme a že budeme tovar doručovať.
Ak nie je možné objednávku z akéhokoľvek dôvodu doručiť, budete telefonicky alebo e-mailom o tejto skutočnosti bezodkladne informovaní.
Expedícia objednávky
Doručenie očakávajte kuriérom do 24 hodín alebo poštou do 2 - 4 pracovných dní.